15 verdsatte egenskaper til mennesker som utmerker seg i å løse problemer
Vi møter alle problemer i hverdagen, fra arbeidsrelaterte summer som bare ikke stemmer til komplekse følelsesmessige dramaer som starter i gruppechatten.
Ulike problemer krever forskjellige ferdigheter, så vi har laget en liste over de 15 beste egenskapene og atferdene som lar noen utmerke seg når det gjelder å løse dem.
1. De tenker logisk.
'Problemløsning' bringer sannsynligvis tankene til puslespill eller mønsterfinningstester fra skoledagene dine – så det er ingen overraskelse at mange av oss blir kaldsvette når de tenker på det!
Logisk tenkning er viktig med disse mer tradisjonelle problemene, men det samme kan sies om andre typer problemer du møter i livet. Uansett hva det er som trenger en løsning, er det vanligvis en god idé å nærme seg det logisk.
Å være logisk anlagt lar deg se problemer for hva de er: gåter som skal løses. Du kan fjerne følelser eller opplevelser fra det som er foran deg og se etter mønstre, nøkkeltemaer eller avvik.
Ved å identifisere hva som skjer på en rasjonell måte, er logiske tenkere ofte de første til å løse problemer som trenger en kjølig, objektiv tilnærming.
2. De er kreative.
Vi har alle hørt om å tenke utenfor boksen, og det er av en grunn. Av å kunne tenke kreativt , bringer du et nytt perspektiv på ting. Du er ikke begrenset til 'normale' eller vanlige måter å tenke på - og det er flott, så kjør med det!
Vi foreslår ikke at du begynner å lese ting opp ned eller lete etter usynlig blekk, men din unike måte å se ting på er uvurderlig for å løse problemer.
Kreativ tenkning betyr at du tar opp aspekter ved et problem som mer begrensede tenkere kanskje har unnlatt å vurdere. Dette er spesielt nyttig når det er et menneskesentrert problem som går utover rasjonell objektivitet, og i stedet er personlig, sensitivt eller emosjonelt å løse.
3. De er tålmodige.
Ikke alle problemer er enkle, spesielt de som involverer mennesker og deres følelser. Tålmodighet er en av nøkkelferdighetene som trengs for å løse problemer.
Å skynde seg eller bli utålmodig kan føre til at folk føler seg dømt eller liker en ulempe, noe som betyr at de vil være mindre villige til å involvere seg eller åpne opp for deg.
Hvis problemet er relatert til en person og hvordan de har det, må du sørge for at de føler seg verdsatt og kan stole på deg. Først da vil de åpne seg helt og gi deg nøkkeldetaljer som vil hjelpe deg med å løse problemet.
Hvis dette ikke er lett for deg, ikke bekymre deg! Tålmodighet er som en muskel: jo mer du trener den, jo sterkere blir den.
4. De samarbeider godt med andre.
Å samarbeide er så viktig hvis du løser problemer i en gruppe, enten det er kolleger eller venner.
Dette er nært knyttet til kommunikasjonsevner og dekker å snakke, lederskap, lytte og støtte de rundt deg. Det handler også om å få folk til å åpne seg og føle seg involvert og respektert.
Ved å ha sterke samarbeidsevner kan du ikke bare kommunisere godt, men også engasjere andre. Hvis du kan samle troppene og finne en måte å sikre at alle føler seg hørt, er det mer sannsynlig at du løser et problem.
Du kan finne ut at du er en naturlig leder, så det er lett for deg å få andre til å samarbeide – hvis ja, trives med dette og ikke vær redd for å ta ansvar og lede laget ditt til seier!
5. De øver seg på aktiv lytting.
Husk at ikke alle problemer er gåter eller gåter. Noen ganger er de største problemene å løse emosjonelle – vennen din som klager over en partner og prøver å finne en løsning, eller en kjære er i konflikt om et karrieretrekk.
Aktiv lytting er en avgjørende ferdighet å ha når det gjelder å løse denne typen problemer.
Ved å bruke dine aktive lytteferdigheter, kan du utvikle bedre, mer ærlig kommunikasjon med de rundt deg. Jo mer noen føler seg hørt av deg, jo mer åpner de seg – og jo mer de åpner seg, jo mer informasjon får du å knekke koden med!
6. De tar gode beslutninger.
Å løse problemer handler om å ta beslutninger. Jada, den siste avgjørelsen du tar er den som gir deg svaret, men hvert valg du tar i prosessen vil lede deg ned på veier som enten hjelper eller hindrer det.
Beslutninger handler om å gjennomgå all informasjon du kan få tak i og ta et informert valg; veie opp fordeler og ulemper; finne en balanse mellom intuisjon og analyse.
Å kunne ta beslutninger – og sikre at alle andre involverte føler seg hørt som en del av det – er nøkkelen når det gjelder å løse problemer.
Du kan effektivt analysere informasjonen du har og ta et valg som gir deg mer innsikt og forståelse. En kjede av sterke beslutninger er en sikker måte å komme til bunns i ethvert problem.
7. De vet når og hvordan de skal forske.
Noen problemer er for store, komplekse eller nisjemessige til å finne ut gjennom kommunikasjonsevner og tålmodighet alene.
Dette gjelder spesielt for problemer som er ulikt noen du har måttet løse før - det er der forskningsferdigheter virkelig kommer godt med.
Du vet kanskje ingenting om emnet du prøver å feilsøke, eller du har kanskje ingen livserfaring med problemet vennen din trenger støtte med.
Som en sterk forsker er du imidlertid i stand til å finne informasjonen du trenger ved å søke, finpusse nøkkeldetaljer og kompilere viktig innsikt.
Dine analytiske ferdigheter vil hjelpe deg å bli kvitt alt som gjør dømmekraften din uklar og fokusere på klarhet og komme til roten av problemet.
8. De er bestemt.
Å løse et problem skjer sjelden med en gang – du må være klar til å fortsette å presse gjennom og tilpasse deg.
Dette krever mye motstand, så det er avgjørende å være forberedt på å være tålmodig og fortsette.
Dette er også et smittsomt personlighetstrekk - jo mer du viser andre rundt deg at det er verdi i å forfølge en løsning, jo mer vil de være villige til å kaste seg ut i det med deg, og jo mindre sannsynlighet er det for at de gir opp når det blir tøft.
Noen problemer kan ta måneder, om ikke år, å løse fullt ut. Selvfølgelig løses noen i løpet av en dag, men du trenger høye nivåer av besluttsomhet uansett.
Det kan være at du ikke kan hente viktig informasjon, eller at du møter restriksjoner angående penger eller byråkrati på jobben. Å kunne holde seg motivert i møte med motgang er en stor ferdighet å ha når det gjelder å løse problemer.
9. De har en sterk følelse av intuisjon.
Noen ganger må du bare gå med magefølelsen!
Å kunne stille inn og lytte til intuisjonen din er noe som ofte blir oversett når det kommer til mer 'tradisjonelle' problemløsningsferdigheter. I stedet for bare å stole på logikk eller analytiske ferdigheter, er det å lære å lytte til kropp og sinn en fin måte å lene seg inn på problemløsning på.
‘Følelsen’ du får når du tror noen kan lyve for deg er det som får deg til å grave dypere; forestillingen om at noe ikke stemmer helt, er det som får deg til å dobbeltsjekke eller be om et nytt par øyne.
Ikke vær redd for å bruke intuisjonen din!
10. De er svært organiserte.
Å være organisert i din tilnærming til problemløsning vil spare deg for mye tid og krefter. Enten det er fargekodingsinformasjon for raskere gjenfinning eller arkivering av viktige e-poster slik at de ikke går seg vill, vil din evne til å holde deg organisert virkelig hjelpe deg.
Hvis du løser en slags logisk, arbeidsbasert oppgave, vil du være takknemlig for at du holdt styr på tidligere problemer og hvordan de ble løst.
Hvis du prøver å hjelpe en du er glad i med et dilemma, vil din evne til å sile gjennom meldinger eller skjermbilder hjelpe deg med å gi avrundede, informerte råd.
Uansett problem, vil organisatoriske ferdigheter være til stor fordel.
11. De holder hodet jevnt.
Uansett hva slags problem du løser, er evnen til å forbli rolig under press nøkkelen!
Det er lett å bli frustrert eller forhaste seg gjennom ting fordi du vil ha en rask løsning, og mange tar disse følelsene ut på andre i teamet deres. Selv om dette er forståelig, bidrar det ikke til en effektiv prosess.
Ved å holde deg balansert og rett i hodet, er du i stand til å ta rasjonelle beslutninger i stedet for følelsesmessige. Du vil være i stand til å analysere informasjon rolig og ta en logisk tilnærming til de neste beste trinnene.
Du har også kapasitet til å få alle på samme side (så mye som det er menneskelig mulig!) ved å bruke logikk for å forklare beslutningene dine.
12. De forblir fleksible.
Nei, ikke bøyhet - med mindre problemet ditt er yogarelatert - men evnen til å tilpasse seg.
Det er sannsynlig at det første du prøver ikke kommer til å fungere, så i stedet for å bare gjøre det samme om og om igjen, vet gode problemløsere hvordan de kan endre atferd eller tankesett for å få forskjellige resultater.
Problemløsningens nedadgående hund er evnen til å justere tilnærmingen din basert på ny informasjon og hvor godt tilnærmingene dine så langt har fungert.
Å være åpen for nye ideer og måter å gjøre ting på er avgjørende, så hvis du sliter med dette, øv deg på å ha litt slingringsmonn og gi slipp på en streng, fast måte å gjøre ting på. Ett skritt av gangen…
13. De tar initiativet.
Livets svar kommer ikke bare til deg, du må finne dem.
Det er det samme med å løse stort sett alle problemer - du må være proaktiv og finne ting. Å kunne ta initiativ betyr at du er i stand til både å handle og reagere i stedet for å bare vente.
Mens du fortsatt respekterer andres følelser, er du ikke typen person som kan sitte rundt og la folk fortelle deg hva du skal gjøre. I stedet tenker du på beina og kommer opp med nye ideer i farten.
Du tar telefonen for å få mer informasjon fra noen, du feilsøker mens du går, og du er ikke redd for å være den første til å prøve en ny tilnærming.
14. De viser empati.
Empati er nøkkelen når det gjelder å løse problemer.
Hvis du er i et team, må du kunne lese rommet og måle hvordan alle andre har det. I dette tilfellet handler det å være empatisk om å være klar over og respektere hvordan andre har det.
Det betyr å være forståelsesfull hvis andre sliter med utfordringen, i stedet for bare å bli frustrert. Det betyr også å være klar over at noen saker er sensitive og at du må bli ledet av andre mennesker, ikke bare ditt eget instinkt.
Når det gjelder å løse mer personlige problemer, trenger du høy grad av empati for å bygge tillit, få folk til å åpne seg for deg og sette deg selv i deres sted.
Du kan kanskje komme opp med en løsning på noens problem innen 5 sekunder, men hvis det ikke stemmer overens med hvordan de føler og hva de vil, er det egentlig ikke en løsning.
Tenk på hvordan de ville ønsker å takle problemet og om de ville være komfortable med de samme tingene du ville eller ikke – først da kan du tilby en løsning som virkelig fungerer for dem.
15. De ser på lang sikt.
Du kan kanskje ikke forutsi været, men du må være i stand til å se fremover og lage prognoser.
Problemløsning handler sjelden om raske løsninger – det handler om langsiktige, bærekraftige løsninger.
I stedet for å komme opp med en million måter å sortere noe på i noen timer eller dager, vil du være i stand til å tenke fremover og forutse eventuelle potensielle problemer som vil dukke opp senere.
Selv om rask tenkning og reaktivitet er gode ferdigheter å ha, er det ingen vits i å lage en løsning som bare fungerer på kort sikt.
Du er i stand til å tenke på ringvirkninger som spenner over menneskelig atferd, budsjetter, omstendighetsendringer og økonomiske justeringer.
Du kan se de involverte variablene og kan forutsi, eller gi en informert gjetning om, hvordan de vil påvirke løsningen din. Dette betyr at du kan gå gjennom alle alternativene dine og velge den som har mest lang levetid.
——
De ovennevnte ferdighetene identifiseres ofte ved å ansette ledere som avgjørende for forretningssuksess, men de egner seg like godt til personlige, menneskefokuserte problemer.
Enten du er på arbeidsplassen eller på WhatsApp, vil bruk av disse ferdighetene hjelpe deg med å finne en løsning mer effektivt.
Og den store nyheten? De er alle ferdigheter som kan læres, så begynn å øve og du vil bli en pro-problemløser på kort tid!
