Evnen til å meningsfylt kommunisere med andre mennesker er en integrert del av sunne, positive forhold.
kevin owens og sami zayn
Det er heller ikke begrenset til våre personlige forhold.
Noen ganger må du forklare ting til en sjef, kolleger eller til og med fremmede for å gjøre perspektivet ditt kjent.
Det kan være vanskelig hvis de ikke er så kjent med et emne som deg ...
... eller hvis du ikke er så flink til å uttrykke tankene dine tydelig for andre.
Heldigvis er det måter å bedre forklare ting slik at andre mennesker vil forstå.
For det første er det en integrert del av å bli forstått å kjenne publikum.
1. Kjenn publikum
Effektiv kommunikasjon, enten det er muntlig eller gjennom et annet medium, er sterkt avhengig av å forstå publikum, deres kunnskapsnivå og måtene de kan oppfatte verden på.
Ved å forstå publikum kan du skreddersy budskapet ditt på en måte som det blir lettere for dem å forstå.
Fra et profesjonelt synspunkt kan kollegaene dine forstå akronymer og sjargong i din bransje.
Men hvis du snakker om jobben din til folk utenfor bransjen din, vil de samme akronymer og sjargong bare gjøre det vanskeligere for publikum å forstå hva du sier.
Derfor velger du enkelt språk som ikke krever spesialisert kunnskap for publikum for å forstå poenget ditt.
På den annen side har du mer personlig kommunikasjon ...
La oss si at jeg er en person med depresjon som prøver å kommunisere hvordan det føles til en elsket. Jeg kan si at depresjonen jeg opplever føles som en vedvarende, tom nummenhet.
Men hvis min kjære aldri har opplevd en vedvarende, tom nummenhet, kommer ikke beskrivelsen til å bety mye for dem fordi de mangler sammenheng for å forstå hva jeg uttrykker.
Folk har en tendens til å høre og tolke ting gjennom filteret av sine egne livserfaringer.
Å kjenne publikum, utdanningsnivå og verdensbilde lar deg skreddersy budskapet ditt på en måte som de vil være i stand til å konseptualisere.
Et godt eksempel på dette er legemiddelinnsatser som du får når du henter resept fra apoteket.
Disse er vanligvis skrevet på vanlig engelsk uten sjargong, slik at alle kan hente den, lese den og forstå fordelene og bivirkningene av medisinen.
En slik tilnærming er nødvendig for pasienter som ikke har medisinsk bakgrunn for å forstå de mer kompliserte aspektene ved medisinen.
søte ting å gjøre til kjærestenes bursdag
Den informasjonen som presenteres for og for fagpersoner, vil se mye annerledes ut fordi de har en annen kunnskap å hente fra.
Forutsatt at du er i stand til det, er en god måte å lære mer om publikum direkte å stille dem spørsmål om emnet for å få en følelse av det de allerede forstår.
Å la deg selv bli avhørt er også bra fordi det ikke bare vil peke på hva publikum gjør og ikke vet, men det gir deg muligheten til å bedre avklare hva du prøver å kommunisere.
2. Tenk på hva du trenger for å kommunisere i forkant av tiden
Det er mennesker der ute som er utrolig rasende og som uten problemer kan finne ordene sine uansett hva slags situasjon de er i.
Ikke alle av oss er så heldige.
For mange av oss kan det å bli satt på stedet få opp angst eller forårsake uventet stress, noe som sporer vår evne til å tenke og kommunisere i øyeblikket.
Det er lett å bli sint eller frustrert når vi ikke finner ordene vi trenger for å uttrykke oss.
En måte du kan gå rundt dette problemet på er å tenke på forhånd, vurdere hva du trenger å kommunisere, og til og med ta noen notater, slik at du ikke glemmer hva du har å si for øyeblikket.
Du trenger ikke ha en fullt utarbeidet tale . En liste over punktpunkter med din primære melding og støttepunkter kan hjelpe deg med å jogge minnet ditt når du trenger det.
Det kan også være lurt å bruke litt tid på å snakke med deg selv i et speil, slik at du kan formulere ordene dine, se kroppsspråket ditt og øve deg før du går foran publikum.
Dette er en vanlig og tradisjonell måte å bidra til å bygge tillit til det du gjør, for da trenger du ikke å bekymre deg så mye for hvordan folk oppfatter deg - du har allerede sett det du projiserer.
Kroppsspråk vil i det stille snakke sammen med deg mens du kommuniserer.
Du vil kanskje også like (artikkelen fortsetter nedenfor):
- Slik høres du smart ut og snakker mer veltalende
- 8 Barrierer for effektiv kommunikasjon
- 13 grunner til at folk ikke lytter til deg
- Hvordan du kan uttrykke dine følelser med ord
- Hvordan holde en samtale i gang og unngå pinlige stillhet
- 8 umiskjennelige måter menn og kvinner kommuniserer annerledes
3. Analogier og metaforer er kraftige verktøy for kommunikasjon
Analogier og metaforer kan bidra til å bygge bro over kunnskapshull og legge til rette for forståelse.
Publikum forstår kanskje ikke nødvendigvis hvor du kommer fra, men hvis du finner en passende analogi eller metafor for å sette ideen din inn i en referanseramme som de kan forstå, vil de ha større sjanse for å høre hva du prøver å si.
Igjen, dette går tilbake til å kjenne og forstå publikum godt.
hvordan være mindre klissete med kjæresten din
Hva vil resonere med dem på en måte der de vil høre budskapet ditt?
Hva kan de forholde seg til?
Når vi berører det forrige eksemplet på depresjon, kan en person kanskje ikke kjenne det nivået av tomhet eller nummenhet som depresjon, men du kan kanskje peke på andre livserfaringer personen har hatt der de følte lignende ekstreme følelser.
Hendelser som en venn eller slektning som dør, går glipp av en mulighet de virkelig gledet seg til, eller ble truffet ut fra ingenting med ekstreme vanskeligheter, er alle ting som kan sammenlignes med de samme følelsene.
De vil vanligvis ikke være eksakte, og det er mye rom for overlapping, men noen ganger er det best å håpe på å komme seg inn i det generelle området av informasjonen.
Den beste måten å tenke på analogier og metaforer er å sette en ukjent idé inn i et kjent rom for lytteren.
Spør deg selv, hva er kjent for lytteren din?
når en fyr sier at du er pen
4. Kvalitetskommunikasjon er ofte kortfattet og tydelig
En melding du vil presentere, må ofte finpusses og trimmes av fettet som distraherer fra hovedpoenget.
En kortfattet melding betyr ikke nødvendigvis at det er en enkel eller enkel melding. Noen fag er bare for kompliserte til å gi en enkel melding.
Men vi kan eliminere noen misforståelser og gråsoner ved å sikre at budskapet vårt er relativt klart og uten unødvendige detaljer, selv om det er en god ide å kjenne disse detaljene i tilfelle spørsmål oppstår.
En kortfattet melding vil også hindre deg i å snuble eller snuble for å finne de rette ordene å si.
Det er lett for en melding å gå seg vill eller miste effekten av dens innvirkning hvis den er omgitt av for mye lo.
Når du redigerer, vil du spørre om hver del av meldingen tjener til å gjøre det større poenget tydeligere eller kraftigere.
Hvis den ikke gjør det, kutt den nådeløst ut.
Og det gjelder alle metoder og medier for kommunikasjon.
Ikke vær redd for stillhet eller for å snakke få ord. Så lenge du kan komme med poenget klart og forståelig, trenger du ikke å fortsette å snakke.
Og gi publikum tid til å tenke og behandle. Hvis du jobber med å kommunisere noe komplisert eller tungt, kan det hende de trenger et øyeblikk for å virkelig vurdere hva du sier.
5. Be om tilbakemelding på kommunikasjonen
Den enkleste måten å finne ut om meldingen din er, er å spørre publikum.
Det kan være vanskelig, avhengig av omstendighetene i kommunikasjonen din.
Som individ som kommuniserer med et annet individ, kan du spørre dem om de forstår direkte eller få dem til å forholde seg tilbake til deg hva du kommuniserte med deres egne ord.
Gi dem også muligheten til å stille sine egne spørsmål, slik at du kan hjelpe til med å fylle ut eventuelle hull i deres kunnskap.
Legg merke til spørsmålene de stiller, slik at du bedre kan fylle ut hullene senere.
Å kommunisere til en mengde er litt annerledes ved at det ikke er like lett å få direkte, verbal tilbakemelding.
I stedet må du prøve å lese rommet.
Hva slags uttrykk har publikum? Er de tenkt? Er de forvirret? Smiler de?
Hvordan svarer de på informasjonen du presenterer?
Du kan styre dette i verbal retning ved å spørre om noen har spørsmål om hva det er du kommuniserte.
Evnen til å kommunisere effektivt er en ferdighet som må utvikles, øves og finpusses.
hvordan ikke være klissete til kjæresten din
Alle har sin egen personlige stil, selv om noen faktorer forblir konsistente avhengig av omstendighetene der kommunikasjonen skjer.
Øv, øv, øv mer.
Selv om det betyr å snakke med deg selv i et speil en stund!
