Få sosiale interaksjoner er mer behagelige enn en omfattende samtale med alle sine naturlige vendinger.
Det betyr neppe om du snakker med kjære, venner, kolleger eller til og med tilfeldige mennesker du møter i livet.
En behagelig diskusjon bukter seg naturlig fra emne til emne med en sprinkling av humor her og der, og kanskje til og med en smule intriger for å krydre ting litt (hvis det passer!).
Slike samtaler får disse endorfinene til å flyte og kan la deg sole seg i den varme gløden fra utvekslingen en stund etter.
På den annen side kan den omvendte situasjonen være dyster ...
… En samtale som snubler fra en vanskelig utveksling til en annen uten strøm, mange blindveier, og de fryktede og tilsynelatende uendelige 'tumbleweed' øyeblikkene.
Bivirkningene av et slikt scenario kan ligge lenge i minnet ditt.
La oss vurdere noen strategier du kanskje kan bruke for å holde samtalen flytende og de vanskelige stillhetene til et minimum.
Du vil også oppdage at disse teknikkene er nyttige for å stimulere en samtale på nytt når tempoet begynner å avta og før det maler til en uunngåelig og oh-så vanskelig stopp.
Så hvordan holder du en samtale i gang?
1. Undervurder aldri verdien av småprat
Selv om ideen om chit chat om uviktige temaer som vær eller sport i mange kulturer blir sett på som bortkastet tid, bruker vi engelskspråklige småprat som inngangsport til en samtale.
Det lar oss gjøre det menneskelige med å vurdere den andre personen og få en ide om hva som får dem til å krysse av.
Det til slutt tillater samtalen å utvikle seg naturlig ettersom forholdet mellom høyttalerne etableres tidlig og gradvis blir dypere.
De lite krevende og ofte godt innøvde emnene i småprat - hvor bor du, hva gjør du, været, sport osv. - hjelper alle parter å slappe av og være seg selv.
Hvis du har brukt litt tid på å bli kjent med den andre personen gjennom småprater, er det mindre sjanse for at de vanskelige stillhetene utvikler seg når samtalen fortsetter.
2. Velg emner du kjenner den andre personen synes er interessant
En av fordelene med et par minutters snakk er at det hjelper deg å måle deres liker og misliker.
Siden de fleste liker å snakke om seg selv, kan du holde samtalen i gang ved å stille dypere spørsmål om emner som kanskje allerede er berørt.
For eksempel kan en triviell prat om været lett føre til en samtale om en nylig skitur eller den forventede hetebølgen og dens sannsynlige effekter.
3. Forsikre deg om at du stiller ‘åpne’ spørsmål
Når det gjelder å komme dypere inn i ethvert emne, er måten du stiller spørsmålene dine på, nøkkelen til suksess.
Det er ingen bedre vei til en vanskelig samtale enn ved å stille spørsmål som tillater et 'ja' eller 'nei' svar.
Med dette mener jeg unngå spørsmål som:
hva du skal gjøre hvis kjæresten din lyver for deg
'Så dro du til Costa Rica på ferie i fjor?'
I stedet kan du prøve et åpent spørsmål som:
“Du nevnte at du dro til Costa Rica i fjor. Hvordan var været / stranden / dyrelivet? ”
Det åpne spørsmålet gir sjansen for den andre personen til å utdype, og i sin tur vil det føre til ytterligere spørsmål og forhåpentligvis åpne for en rik diskusjonssøm.
Et topp tips for å sørge for at du holder spørsmålene dine åpne, er å starte med hva, hvor, når, hvorfor, hvem eller hvordan.
Alt er ikke tapt hvis du ender med å stille et 'ja / nei' -spørsmål, og du kan gjenopprette det enkelt ved å be om mer informasjon og si noe som:
«Jeg vil gjerne vite mer. Kan du fortelle meg mer om ...? ”
4. Ta nå samtalen til et dypere nivå
Når småpraten har gjort jobben sin, er oppgaven til den gode samtalepartneren å ta samtalen videre ved å stille flere sonderende spørsmål.
Hvis du allerede spurte 'Hvor bor du?', Kan du fortsette med å spørre 'Hvorfor flyttet du dit?'
Faktisk er ‘hvorfor’ spørsmål gode hvis du vil grave litt dypere og utvikle samtalen.
Et ord med forsiktighet på dette punktet: Når spørsmålene blir mer personlige og intime, må du være oppmerksom på eventuelle tegn på ubehag.
Hvis den andre personen virker ubehagelig, må du passe på å tråkke pedalen og gå tilbake til tryggere underlag med mindre gjennomtrengende, nøytrale spørsmål.
5. Lytt tett
Det nytter ikke å stille alle de fine spørsmålene hvis du åpenbart ikke hører på svaret.
Bruk teknikken for aktiv lytting, slik at du virkelig kan forstå den andres synspunkt.
Ikke avbryt, og når de er ferdig med å snakke, kan du prøve å oppsummere hva de sa for å virkelig vise at du var oppmerksom ...
'Hvis jeg har fått dette riktig, høres det ut som deg ...'
Og hvis du trenger avklaring fordi du har misforstått noe, kan du prøve noe som ...
'Sier du…?'
Hvis du har fulgt nøye med, kan du også vise empati ved å sette deg selv i høyttalerens sko.
En veldig god lytter vil være godt forberedt på å holde samtalen i bevegelse når tempoet avtar og interessen ser ut til å synke.
For eksempel kan emner som kan ha blitt berørt tidligere i samtalen bringes tilbake til spill med et spørsmål som:
'Du nevnte tidligere at ...'
Dette åpner naturlig nok en vei for videre diskusjon.
Du vil kanskje også like (artikkelen fortsetter nedenfor):
- 7 spørsmål å stille for å virkelig bli kjent med noen
- 55 interessante emner å snakke om med vennene dine
- Hvordan snakke om deg selv (+ 12 gode ting å si)
- Hvordan tenke før du snakker
- Slik høres du smart ut og snakker mer veltalende
- 13 grunner til at folk ikke lytter til deg
6. Vis at du er engasjert i det de sier
En veldig god lytter absorberer ikke bare informasjonen passivt.
Selv om det ville være uhøflig å avbryte, må du være engasjert i det andre sier ved å bruke 'oppmuntrere' som 'Virkelig?' (uten sarkasme!), 'Ah' og 'Oh.'
Du kan også bruke ikke-verbale oppmuntrere, for eksempel å speile høyttalerens ansiktsuttrykk ved å se overrasket eller opprørt etter behov.
7. Bruk øynene dine til å vise interesse for hva de sier
Ta regelmessig øyekontakt når samtalen flyter sammen, da dette er en annen indikator på nivået av oppmerksomhet.
Ta alltid øyekontakt i begynnelsen av samtalen, og oppretthold den ved å se inn i den andres øyne i omtrent 4 eller 5 sekunder ...
... ikke for lenge, ellers vil du være i fare for å snike dem ut, så husk å se bort.
Mens øynene dine er avverget, må du passe på at du ikke ser for nøye på andre mennesker eller ting, for det kan signalisere uoppmerksomhet.
Gjenopprett deretter øyekontakt etter noen sekunder.
Den ideelle balansen er å sikte på øyekontakt i omtrent 50% av tiden du snakker og 70% av tiden når du lytter.
Kanskje det virker rart å redusere det til en formel, men det er den enkleste måten å huske hvor mye øyekontakt man skal gjøre uten å overdrive det.
8. Sjekk hva kroppsspråket ditt sier
En god samtale handler ikke bare om å snakke! Det er mye ikke-verbal kommunikasjon som foregår i enhver menneskelig interaksjon, og godt kroppsspråk er nøkkelen til en avslappet, behagelig utveksling.
Hvis du for eksempel sitter eller står stivt, kan det få den andre til å føle seg urolig.
Prøv å lene deg litt bakover i stolen, og ikke glem å legge til et mildt smil (ikke et fullstendig glis, skjønt - med mindre det er hensiktsmessig!).
Hvis du står, kan du lene deg tilfeldig mot en stang eller en vegg den samme effekten.
Åh, og ikke glem å holde skuldrene nede - det er ingenting som viser spenning tydeligere enn å ha skuldrene opp rundt ørene!
9. Et lite latter går langt
Det er ingen tvil om at litt humor hjelper enhver samtale, ikke minst fordi det hjelper å bygge en god rapport og skape en følelse av slektskap.
Ikke alle er den største komikeren, så ikke tving det.
Du trenger ikke å pepre samtalen din med vittige one-liners eller til og med fortelle vitser. En velbestemt sarkastisk eller selvavslappende kommentar kan like godt gi latter.
10. Stillhet kan faktisk være gylden
OK, så jeg startet dette stykket med en omtale av tumbleweed-øyeblikk når vanskelige stillhet punkterer en samtale og deretter dreper den steindød.
I sannhet, skjønt, bør du ikke være redd for en og annen stillhet.
Stillhet er en viktig del av samtalekunsten. Å vite når man skal snakke og når ikke å snakke er en grunnleggende ferdighet som må læres intuitivt.
Det er en verden av forskjell mellom en vanskelig stillhet og noen sekunders pause i samtalen.
Sistnevnte er helt normalt, så ikke få panikk når det skjer. Føler ikke at du trenger å blurt ut noe - noe! - i desperasjon for å fylle tomrommet.
Det kan gi deg en sjanse til å samle tankene dine. Det kan også indikere at et emne har nådd sin naturlige konklusjon eller har blitt litt for intens for komfort og gir mulighet for endring av tak.
11. Utilsiktet lovbrudd
Det er altfor lett å si noe som forårsaker dyp fornærmelse i løpet av en samtale, selv når det aldri var ment slik.
Å si noe upassende eller ufølsomt kaster samtalen ut av balanse og skaper en vanskelig som det er vanskelig å komme seg fra.
Den beste tilnærmingen er alltid å møte det, navngi det og gå videre.
Ikke prøv å oppføre deg som det aldri skjedde. Det er en sikker måte å utdype vondt på og bringe samtalen til en urolig og for tidlig avslutning.
12. Hold deg oppdatert på aktuelle saker
Hvis du gjør en innsats for å holde deg oppdatert på hva som skjer nasjonalt og internasjonalt, fra sladder fra kjendiser til bekymringer om klimaendringene, vil du alltid ha en rik søm av emner som holder samtalen i gang.
Et råd: skjønt: når du er sammen med folk du ikke kjenner, er det alltid lurt å holde unna partipolitikk og religiøse forhold av grunner som er ganske åpenbare.
En siste merknad
Ikke fortsett å pisket en død hest!
Det er tider når det beste av din innsats ikke blir til noe fordi den andre parten enten ikke er interessert eller ikke er villig til å delta i samtalen.
Dette kan være av en rekke årsaker, hvorav de fleste eller alle er utenfor din kontroll.
Bare prøv å avslutte samtalen så raskt som mulig uten å være frekk. Legg den ned for å oppleve og gå videre!
Summing Things Up
Ikke prøv å bruke mer enn ett av disse forslagene om gangen, ellers vil du føle deg overveldet og engstelig som vil tørke opp samtalen med en gang.
Hvorfor ikke prøve bare en? Når du føler at du har mestret det - og forhåpentligvis allerede har begynt å få samtaler til å bevege seg litt mer flytende - vil du føle deg mer trygg på å bruke de andre teknikkene fremover.
Noen av forslagene ovenfor kan ta litt øvelse og omtanke, men fordelene du vil høste av å forbedre dine ferdigheter som samtalepartner, er vel verdt innsatsen.
Det vil være utbytte i ditt profesjonelle og sosiale liv, og (hvis du er singel og holder utkikk etter den perfekte livspartneren) også ditt romantiske liv!
Det siste ordet går til den britiske dikteren David Whyte:
“En ekte samtale inneholder alltid en invitasjon. Du inviterer en annen person til å avsløre seg selv for deg, fortelle deg hvem de er eller hva de vil ha. ”
