Lytte virker ganske grei, ikke sant?
Du bare åpner ørene (billedlig sett) og lytter.
Men det er faktisk mange forskjellige typer lytting.
Personlige interaksjoner kan variere enormt, fra kroppsspråk til tale til gruppediskusjoner.
Måten vi tar hensyn til folk sier mye om hvordan de føler om dem, så det er godt å være klar over signalene vi gir.
Her er åtte typer lytting du bør være oppmerksom på.
1. partisk lytting
Denne typen lytting gjør hva den sier på boksen - vi hører ting som bekrefter våre forutinntatte skjevheter, meninger eller forventninger.
Vi hører hva vi vil høre ... hva vi tror vi bør være hørsel.
Og vi gjør dette ubevisst, uten selv å vite det.
Dette skyldes et bredt spekter av faktorer og skjer ofte på arbeidsplassen eller i personlige forhold der stress og følelser er involvert.
For eksempel tror vi at vi hører sjefene våre si noe fordi vi nesten forventer at de skal si det, det være seg en frist eller ros.
hvorfor stirrer han på meg hele tiden
Og det er mange ting som kan påvirke det vi tror blir sagt.
Vår første vurdering av en person eller situasjon kan virkelig påvirke hvordan vi hører og tolker ting.
Slik noen ser ut, deres tone og andre faktorer kan påvirke det vi tror de kommer til å si, og vi foregriper deres faktiske tale med våre forventninger.
2. Sympatisk lytting
Igjen, dette er ganske selvforklarende, men det er også en veldig viktig form for lytting!
Sympatisk lytting er vår måte å vise at vi forstår hva en person sier og hvordan det påvirker dem.
Det viser at vi bryr oss om dem.
Denne typen lytting er vanlig blant nære venner , partnere og familiemedlemmer.
Det knytter seg veldig tett til kroppsspråket, så du vil sannsynligvis se hodehull, sukk og nikkende.
Problemet med denne typen lytting er at den ganske enkelt kan forfalskes eller iscenesettes. Siden vi alle vet hva vi kan forvente av folk når de er sympatiske, er det lett å gjenskape dette.
3. Empatisk lytting
Dette ligner virkelig på sympatisk lytting, men tar ting til et nytt nivå.
Snarere enn å se på som en observatør og følelse til personen (det være seg tristhet, sinne eller glede!), empatiske lyttere opplever egentlig følelsene for seg selv.
Dette er et tegn på et veldig nært vennskap eller forhold - å føle noens smerte eller lykke er å elske dem og bry seg dypt for dem.
Det kan være ganske intenst til tider og kan virkelig veie dypt på lytteren hvis de ikke er forsiktige.
Denne lyttestilen er også kjent som Terapeutisk lytting , og av åpenbare grunner.
Ved å sette oss i andres sko, er vi bedre i stand til å hjelpe dem gjennom deres situasjon.
Dette tillater oss å tilby en versjon av terapi der vi går individet gjennom hva de opplever som om vi opplever det selv.
Det betyr at vi kan gi skreddersydde råd, uten å dømme , og gi forslag til hva vi vil gjøre.
4. Kritisk lytting
Kritisk lytting innebærer nettopp det - å være kritisk til det som blir sagt, ta de viktige bitene og ta en dom etter behov.
I hovedsak er denne typen lytting bra i næringslivet - det hjelper lyttere å komme til poenget raskt og holder ting strømlinjeformet og effektivt.
Ved å bruke kritisk lytting som en ferdighet, kan vi ta avgjørelser raskere, i tillegg til å komme opp med løsninger på problemer og analyse av situasjoner mye raskere.
‘Kritisk’ kan ofte ha en negativ konnotasjon, men i denne sammenheng betyr det ganske enkelt å kutte gjennom det som sies for å løfte ut de viktigste, relevante delene.
Dette er en god ferdighet å lære når det gjelder forretningsmøter, alt som involverer økonomi og enhver form for høyspenningssituasjon.
Ved å ta med oss den mest avgjørende informasjonen fra det noen sier, kan vi lære å komme til en konklusjon mye raskere og lettere.
‘Kritisk’ betyr også å granske det som blir sagt og ta noen ting med en klype salt. Det krever at vi søker sannheten blant lyden av mening og overdrivelse.
Kritisk lytting er en viktig del av kritisk tenkeprosess .
Du vil kanskje også like (artikkelen fortsetter nedenfor):
- 10 tips for å hjelpe par med å kommunisere mer effektivt i forholdet
- Slik holder du på en samtale: 12 måter å unngå pinlige stillhet
- 8 måter menn og kvinner kommuniserer annerledes
- 8 Barrierer for effektiv kommunikasjon
- 13 grunner til at folk ikke lytter til deg
5. Informasjonslytting
Dette handler om å ta hensyn til informasjonen som formidles av høyttaleren.
Det ligner på kritisk lytting ved at vi beholder delene som er viktigst, men det er forskjellig ved at vi gjør det for å lære i stedet for å effektivisere en prosess.
Informasjonslytting er vår måte å bli utdannet gjennom tale på - vi lytter til nyheter eller deltar på kurs for å lære ting for å få ny informasjon og innsikt.
Denne typen lytting innebærer ofte praktisk eller teknisk innhold.
Læring gjennom hørsel krever oppmerksomhet på måter som andre typer lytting ikke gjør - det handler mer om å konsentrere seg om innhold enn å gi råd, se etter fysiske signaler eller ha en dypere følelsesmessig forståelse.
Folk som bruker denne typen lytter mest studerer normalt på et eller annet nivå (videregående studenter, studenter osv.) Eller jobber i et forretningsmiljø.
hvordan håndtere en selvopptatt mann
Hvis du deltar på et møte og lærer om en ny produktlansering eller markedsføringskampanje, bruker du sannsynligvis en kombinasjon av informativ og kritisk lytting.
Mens du fokuserer på det du kan lære av å høre, vil du sannsynligvis ta fysiske notater og ta hensyn til kroppsspråket også.
Å utvikle dine informative lytteferdigheter er en fin måte å sette deg opp hvis du begynner i en ny jobb, begynner på et nytt akademisk eventyr eller har lyst til å gjøre noen selvutviklingsstudier rundt ting som virkelig interesserer deg.
6. Takknemlig lytting
Dette kan være vår favoritt lyttestil ...
Visst, vi elsker å ha dype og meningsfulle samtaler, og vi er alle for å lære noe nytt fra den nyeste naturdokumentaren, men å lytte til noe for nytelse er fantastisk.
Det kan være at visse musikkstykker virkelig øker humøret ditt, eller at favorittradiovertene dine er en del av morgenrutinen din som gir deg en god dag.
Denne typen lytting kan gjøres alene eller med andre som har en gjensidig forståelse for hva du liker.
Dette gjøres normalt utenom arbeidstid, med mange mennesker som liker radiodramaer på en lat søndag ettermiddag eller levende musikk på en fredag kveld!
7. Selektiv lytting
Dette må være noe vi alle har blitt beskyldt for tidligere, men det er ikke alltid vår skyld.
Selektiv lytting betyr egentlig at vi bare hører det vi vil høre og ofte stiller inn på andre ting fordi vi synes de er irrelevante eller kjedelige!
brie bella og daniel bryan bryllup
Av alle typer lytting er dette sannsynligvis den eneste som kan ha negative konnotasjoner. Det antyder problemer med å kommunisere, empatisere eller ta hensyn.
Hvis du ofte kommer ut av samtaler, kan det hende at du sliter med selektiv hørsel.
Gjør ditt beste for å virkelig fokusere på det som blir sagt, spesielt i viktige situasjoner som arbeidsmøter, jobbintervjuer og tider når de nærmeste tror deg om noe personlig eller opprørende.
8. Rapporter lytting
Vi trodde vi skulle avslutte på en høy tone med en stil av lytting som er veldig positiv og deilig.
Rapportlytting involverer ganske mange av stilene vi allerede har nevnt, men tar ting til et annet nivå.
Denne typen lytting er den vi bruker når vi prøver å bygge et forhold.
Vi ønsker virkelig å engasjere oss i det som blir sagt. Å vise en stor interesse og være klar til å svare med noe passende.
Svarene våre må skreddersys til den som snakker, og stemme overens med tonen i samtalen.
Å si vitser er tross alt en fin måte å bygge en rapport på, men ikke alltid passende når vi prøver å bygge en rapport i et seriøst forretningsmøte!
De fleste av oss bruker denne stilen hver dag, fra arbeidsplassen til klientlunsjer til å møte nye mennesker på en kveld eller på et sosialt arrangement.
Ved å vise at vi er interessert i det som blir sagt, kan vi danne et sterkere bånd med den som snakker og begynne å få tillit.
Dette fører til et sunt, lykkelig forhold og gjensidig respekt for alle involverte - alltid en vinner!
Dette er bare noen av stilene til å lytte. Tross alt kan det være ganske vanskelig å legge alt vi mennesker gjør i pene små bokser!
Alle former for lytting har et sted i livene våre, men det er nyttig å vite hvilke vi skal utvikle og bygge, og hvilke vi kanskje trenger å slutte å gjøre så mye av.
Nå som du kjenner 8 av hovedtypene til å lytte, kan du undersøke hvilken kommunikasjonsstil du er mest komfortabel med og begynne å forgrene deg!
